Automazione Robotica dei Processi (RPA)

Panoramica

L’automazione Robotica dei Processi (RPA, Robotic Process Automation) sfrutta i BOT (robot software) per eseguire attività ripetitive altrimenti svolte dalle persone.

Sebbene i BOT si occuperanno spesso di attività semplici, i vantaggi che offrono non sono pochi.

L’efficienza che ne deriva le fa assumere un ruolo chiave nella gestione dei processi di business (Business Process Management, BPM).

Usi e vantaggi del software RPA

Da semplici lavori di data entry alla preparazione delle fatture, ma se abbinata all’IA svolgono attività complesse come l’assistenza clienti e la risoluzione dei problemi. 

Un BOT può operare con la stessa interfaccia utente utilizzata da un umano, imitando le azioni di copia e incolla.

Uno dei principali vantaggi dell’RPA è la semplicità: in genere, un utente finale può addestrare e distribuire un BOT RPA senza avere competenze di sviluppo. 

Le soluzioni RPA prevedono pochi rischi e hanno un ritorno sull’investimento potenziale molto elevato.

• BOT RPA con intervento umano
  • Il funzionamento è accompagnato dalla presenza umana, ma può essere attivato da eventi di sistema.

• BOT RPA senza intervento umano
  • Eseguendo il proprio lavoro senza intervento umano, può essere attivato da eventi o programmato per essere eseguito secondo una pianificazione.

I BOT più utilizzati

• Acquisizione di clienti e dipendenti 
• Riconciliazioni finanziarie 
• Aggiornamento dei dati dei clienti negli archivi di sistema

Le aziende possono avvalersi di BOT in grado di fornire risultati prevedibili e accurati. 

I flussi di lavoro possono essere mappati in modo rapido ed efficace, tramite un’interfaccia visiva, e modificati in base alla crescita del business. 

L’RPA semplifica processi operativi e ottimizza le attività dell’uomo

Così come la tecnologia cambia e si trasforma, così anche i sistemi e i processi.

I benefici generati dalla tecnologia RPA sono numerosi:

• Abbattere i costi operativi
• Fornire una capacità analitica ai dati
• Migliorare la conformità alle normative
• Aumentare l’efficienza
• Aumentare la produttività degli utenti
• Ridurre gli errori
• Incrementare il livello di soddisfazione degli utenti

In Si.Va.F. possiamo automatizzare qualsiasi dei tuoi processi aziendali. Che si tratti di data entry del magazzino o di certificazioni delle prove di laboratorio, riduciamo gli errori e snelliamo le procedure.

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